Чому статистика рекламодавця та вебмайстра відрізняється
Перевірте дати, атрибуцію, статуси та дублі. Практичний порядок звірки подій між рекламодавцем, мережею та вебмайстром.
Різниця між звітами не завжди означає втрачені конверсії. Спочатку переконайтеся, що вони рахують однакові події за той самий період, а потім шукайте помилку передачі.
Узгодьте визначення
Запишіть значення колонок: усі отримані події, унікальні користувачі, підтверджені конверсії чи оплачені результати. Реєстрація, перший і повторний депозит — різні події. Відхилена конверсія може залишатися в загальній кількості без нарахування винагороди.
Перевірте час і атрибуцію
Порівняйте часові пояси, межі періоду, час кліку та події. Зафіксуйте вікно атрибуції й правило вибору партнера за кількох переходів. У документації Google Ads також описані часові розбіжності звітів; правила вашої мережі перевіряйте окремо.
Навчальний приклад: недільний клік і депозит у понеділок можуть потрапити в різні тижні, якщо один звіт використовує дату кліку, а інший — події. Не змінюйте виплату до з’ясування причини.
Звіряйте окремі події
Експортуйте обмежений період і зіставте ID кліку, зовнішній ID події, тип, час, валюту, суму та статус. Розділіть розбіжності: не надіслано, не прийнято, прийнято з іншим статусом або віднесено до іншого періоду.
Не передавайте паролі, секрети постбеків і зайві персональні дані. Для технічної звірки зазвичай достатньо ідентифікаторів і мінімального набору полів.
Контролюйте повторне надсилання
Перевірте відповіді сервера та журнал повторів. Успішний HTTP-відгук не обов’язково означає схвалення виплати. Повторюйте ту саму подію з тим самим ID: новий ID може виглядати як нова операція. Спочатку перевірте безпечну обробку дублів отримувачем.
Зафіксуйте рішення
Збережіть перелік розбіжностей, рішення й відповідального. Повторіть звіти після обробки затриманих подій. Окремо перевірте фінансові записи: виправлена статистика не завжди автоматично виправляє нарахування.
Почніть із чек-листа відсутніх конверсій.