CRM DEVİR FORMU — ÇALIŞMA KOPYASI
Kapsam: Rusya / Yandex Direct; dil, kullanılabilirlik kanıtı değildir.
İsim, iletişim bilgisi, parola veya görüşme dökümü eklemeyin.

BOŞ DEVİR ANLAŞMASI
Yol / hizmet / açılış sayfası sürümü: ____
Reklam sözü / izinli istisnalar: ____
Test ortamı / izinli test zamanı: ____
Denetim referansı / alınma zamanı ve saat dilimi: ____
Alım kanıtı / CRM kayıt referansı: ____
Zorunlu bağlam / gözlenen değerler: ____
Sorumlu / yedek sorumlu / sonraki işlem / son tarih: ____
Nitelik kuralı ve sürümü: ____
Karar: kabul / ret / tekrar / bilinmiyor: ____
Neden / kanıt / inceleyen / karar zamanı: ____
Tekrar kuralı / ilk kayıt referansı: ____
Sipariş: açık / kaybedildi / tamamlandı / iptal: ____
Sonuç kanıtı / gözlem bitişi: ____
Bilinmeyenler / araştıracak kişi: ____
Hata / düzeltme sürümü / tekrar testi kanıtı: ____
Karar: geçti / kaldı / durdur; karar sorumlusu: ____

DOLDURULMUŞ ÖĞRETİCİ ÖRNEK — KURGUDUR, MÜŞTERİ SONUCU DEĞİLDİR
Yol: ofis ekipmanı paketi; açılış sayfası B.
Referans: TEST-B; zaman: kararlaştırılan test aralığı, Europe/Moscow.
Söz: çalışma noktaları için bütün paketi görüşmek.
Zorunlu bağlam: paket kategorisi; tercih edilen yanıt kanalı.
Alım kanıtı: TEST-RECEIPT-B; CRM referansı: TEST-CRM-B.
Gözlem: kategori kayıtta var, çalışan bildiriminde yok.
Sorumlu: satış testi lideri; yedek: vardiya lideri.
Karar: kabul edilmiş test başvurusu; satış değil.
Neden: istenen hizmet sunuluyor, alınma doğrulandı.
Sonraki işlem: tam kaydı açıp istenen paketi doğrulamak.
Sipariş: açık; tamamlanma veya iptal kanıtı yok.
Bilinmeyen: diğer bildirim yollarında kategori kayboluyor mu?
Hata sorumlusu: CRM yöneticisi; düzeltme: bildirim C.
Tekrar: atanmış çalışan yeni sürümde kategoriyi görüyor.
Karar: düzeltme öncesi kaldı; yalnızca kanıtlı tekrar sonrasında geçti.

TEST BAŞVURULARI — BEKLENEN SONUÇLAR
GEÇERLİ: sunulan hizmet için izinli başvuru gönderin.
Alım, bağlı CRM kaydı, bağlam, sorumlu ve sonraki işlem beklenir.
GEÇERSİZ: zorunlu alanı boş bırakın.
Görünür doğrulama uyarısı beklenir; kabul edilmiş ticari başvuru oluşmaz.
TEKRAR: aynı izinli talebi yeniden gönderin.
İlk kayda belgeli bağ beklenir; ikinci kabul edilmiş sonuç oluşmaz.
FARKLI İŞ: aynı test kişisi, farklı meşru talep.
Otomatik silme değil, tekrar kuralına göre inceleme beklenir.
RET: teklif dışında kalan hizmeti isteyin.
Koşul sürümüne bağlı neden beklenir; alınma kanıtı korunur.
YANIT YOK: iletişimsiz izinli test örneğini inceleyin.
Bilinmiyor/iletişim kurulamadı beklenir; uydurma dolandırıcılık etiketi değil.
VARDİYA SONU: yedek sorumluya kararlaştırılan devri test edin.
Sorumlu rol, süre ve devralma onayı beklenir.
AKTARIM HATASI: test ortamında güvenli biçimde canlandırın.
Sahte başarı olmaması, kurtarılabilir kanıt ve sorumlu beklenir.

KABUL KONTROL LİSTESİ
[ ] Söz, işletmenin gerçekten sunabileceği hizmetle uyumlu.
[ ] Alınma, analitik olayından ayrı kanıtlanmış.
[ ] Bağlam, sorumlu ve sonraki işlem korunmuş.
[ ] Tekrar ve ret kararlarının nedeni ve kanıtı var.
[ ] Bilinmeyen ve açık sonuçlar görünür kalıyor.
[ ] Testler ticari sonuçlardan çıkarılmış.
[ ] Tekrar kanıtı düzeltilmiş sürüme ait.
GEÇTİ: uygulanabilir her test beklenen sonucu veriyor.
KALDI: farkı kaydedin, düzeltmeyi atayın; genişletmeyin.
DURDUR: geçerli talep kaybı, yanlış söz veya sorumlu yok; etkilenen yolu duraklatın.
YENİDEN BAŞLAT: düzeltme, tekrar testi ve satış yöneticisinin onayı kaydedilmiş.